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2019.09
【教育实践活动】学校办公室积极推出创新举措 全面提高服务水平
2019-09-02
序列位置标签 张银辉 石晨
 
发文单位: 新闻中心
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在党的群众路线教育实践活动中,学校办公室坚持以身作则、率先行动,创新工作方式,提高服务水平,积极推进各项工作规范化、专业化、科学化和精细化建设,积极提出了多项服务师生相关举措,全面提高各项工作科学化水平,群众路线教育实践活动取得实效. 注重机制建设,提升服务意识.学校办公室以开展群众路线教育实践活动为契机,一是进一步加强了定期集体学习和业务研讨制度,不断提升办公室工作人员的理论水平和综合素质,进一步提升服务意识和工作能力;二是进一步规范工作流程,要求各科室按照工作职责和师生的切实需要简化办事程序,通过采取预约办理、网上办公、“一站式”服务、校务公开等措施,进一步方便师生群众,提高服务效率和质量;三是继续推行首问负责制,对于师生需要解决的问题能够解决的第一时间予以解决,需要其他部处解决的问题积极联系其他部处予以解决,对于不能解决的问题积极做好沟通解释工作. 推出创新举措,提高服务水平.为切实解决校内各单位两校区间文件传递存在的困难,学校办公室积极推出创新举措,自2013年12月25日起,由两校区收发室代为办理两校区间文件传递工作,各单位将需要传递文件送至收发室,由收发室进行登记、统一封存送至班车,各单位再去另一校区收发室进行登记领取即可;针对学院路校区师生查阅档案不便的问题,学校办公室档案馆每周在学院路校区安排固定时间为师生提供查档服务,并派专人主动上门为职能部门提供归档指导;为更好服务师生,学校办公室对于网站进行改版更新,网站公布了相关工作流程及常见问题解答,方便师生提前了解待办事项程序,并在网页特设qq在线功能,进行实时咨询,方便广大师生. 加强督办工作,提高工作实效.为切实提高学校重大事项和决策的执行力度,积极制定了《中国政法大学督办工作办法》,学校学校办公室按照《办法》要求,每月月底对学校各项工作部署完成情况进行督办,形成《月度督办报告》.同时,通过校园BBS、信息公开专栏、校领导接待日、接待教代会代表日、座谈会等反映的情况及党代会代表提案、教代会代表提案、学代会提案反映的内容,及时了解学校工作部署在师生员工中的反应,督促各部门将整改落到实处,切实解决在“四风”方面存在的突出问题、制约学校发展的突出问题和师生反映强烈的突出问题,使教育实践活动真正落到实处,不断推进学校各项事业科学发展.